REGULAMIN

COSMOBELLE CLINIC

  • CosmoBelle Clinic ze stroną internetową www.cosmobelle.pl z siedzibą w Tychach przy ulicy Barona 30.
  • Godziny otwarcia CosmoBelle Clinic: poniedziałek-piątek: 08:00 – 21:00, sobota: 08:00 -16:00. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy CosmoBelle Clinic będzie nieczynne.
  • Na teren CosmoBelle Clinic obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt.
  • Do Klientów CosmoBelle Clinic oczekujących na wizytę wyznaczona jest specjalna strefa Klienta – Vip room wyposażony w sprzęt multimedialny (TV), wygodne kanapy oraz dostęp do WI-FI, gdzie Klient może spokojnie poczekać na swoją wizytę.
  • Przy wejściu do CosmoBelle Clinik Klient proszony jest o poinformowanie pracownika Recepcji że jest już na obiekcie CosmoBelle Clinic i czeka na swój zabieg. Po Klienta do strefy Vip przychodzi osoba wykonująca zamówiony zabieg i prowadzi do wyznaczonego gabinetu.
  • CosmoBelle Clinic oferuje kompleksowe usługi kosmetologiczne, trychologiczne, fizjoterapeutyczne, dietetyczne, medyczne (Mikroskopowa Analiza Żywej Kropli Krwi oraz Test na nietolerancję pokarmową Food Detective), usługi z zakresu modelowania sylwetki terapią Body Space, a także fachowe porady i konsultacje kosmetologiczne, możliwość zakupu kosmetyków detalicznych (firmy: Thalgo, O’Right, Fake Bake, LR) zaproszeń upominkowych, pakietów zabiegowych i wiele innych usług.
  • Podczas pierwszej wizyty w CosmoBelle Clinic Klient zobowiązany jest do wypisania Karty Pacjenta, gdzie podać należy podstawowe dane umożliwiające CosmoBelle Clinic kontakt z Klientem m.in. w celu potwierdzenia bądź odwołania wizyty, poinformowania go o wolnym terminie w przypadku rezerwacji miejsca.
  • Przed każdym zabiegiem kosmetologii estetycznej w CosmoBelle Clinic Klient jest zobowiązany do wypełnienia oświadczenia, potwierdzającego, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez CosmoBelle Clinic oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje odpowiedzialność ponosi Klient. W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z przeciwskazaniami do wybranej prze Klienta usługi, prowadzący Kosmetolog pomoże w wypisaniu oświadczenia.
  • Udostępnienie danych osobowych przez Klientów na ankietach, kartach klienta jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych przez CosmoBelle Clinic zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (DZ.U. 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)
  • Ceny zawarte w naszym cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, ponieważ serie i pakiety zabiegowe są układane indywidualnie dla każdego Klienta.
  • W przypadku zmiany cen, Klient będzie informowany o tym przed zabiegiem i /lub w trakcie zapisania się na zabieg.
  • Promocje i rabaty nie łączą się.
  • Za przedmioty pozostawione na terenie obiektu CosmoBelle Clinic nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
  • Za usługi świadczone w CosmoBelle Clinic płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, przelewem na wskazane konto lub można skorzystać z możliwości płatnością w ratach poprzez system Medi Raty (szczegóły dotyczące płatności w ratach znajdziesz na naszej stronie www lub uzyskać je można w Recepcji CosmoBelle Clinic). W przypadku płatności przelewem, środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 1 dzień przed umówionym zabiegiem.
  • Ewentualne uwagi i zażalenia należy kierować na adres mailowy: salon@cosmobelle.pl
  • W przypadku niemożliwości skorzystania z zamówionej usługi CosmoBelle Clinic, Klient proszony jest o poinformowanie o tym fakcie pracowników Recepcji najszybciej jak to możliwe (telefonicznie lub poprzez sms), numer tel.: 509 563 700.
  • Jeżeli osoba dysponująca Zaproszeniem upominkowym, nie przyjdzie na umówioną godzinę a nie powiadomi o swojej nieobecności, CosmoBelle Clinic traktuje to jako usługę zrealizowaną.
  • Zaproszenie upominkowe jest wypisywane indywidualnie – w zależności od potrzeb osoby kupującej Zaproszenie. Na zaproszeniu wpisana jest data zakupu, data realizacji zaproszenia oraz nazwa zabiegu bądź kwota. Zaproszenie może być także wypisane pod ogólną nazwą zabiegi spa i osoba otrzymująca zaproszenie może wybrać dowolny zabieg z naszej oferty, mieszczący się w cenie zakupu Zaproszenia. Osoba korzystająca z Zaproszenia może wybrać zabieg droższy niż oferowany jej w zaproszeniu i dopłacić różnicę wynikającą z ceny poszczególnych zabiegów. Nie ma możliwości spieniężenia zaproszenia.
  • W przypadku zagubienia, utraty, zniszczenia Zaproszenia upominkowego, CosmoBelle Clinic nie ponosi odpowiedzialności, ani nie rekompensuje zaistniałej sytuacji.
  • Ważność Zaproszenia upominkowego podana jest na zaproszeniu, dopuszcza się jednak przedłużenie ważności w wyjątkowych sytuacjach, po uprzedniej konsultacji z Managerem CosmoBelle Clinic. Po zakończeniu ważności Zaproszenia upominkowe będą zamykane i nie będzie możliwa ich realizacja.
  • Płatność za Zaproszenia upominkowe może nastąpić gotówką, przelewem, kartą płatniczą.
  • Zaproszenie może być zakupione poprzez zamówienie złożone za pomocą poczty elektronicznej poprzez adres salon@cosmobelle.pl, wówczas płatność dokonywana jest przelewem, a Zaproszenie może być odebrane w siedzibie CosmoBelle Clinic. W mailu należy podać imię i nazwisko osoby której Zaproszenie ma dotyczyć, wybrany zabieg lub kwotę na którą zamawiane jest zaproszenie a także termin odbioru Zaproszenia.
  • Nie dopuszcza się możliwości zwrotu gotówki za zakupione Zaproszenia upominkowe.
  • Dopuszcza się możliwość zamiany zabiegu wykupionego na Zaproszeniu upominkowym na równowartość innych zabiegów oferowanych w CosmoBelle Clinic lub dopłatę do innego zabiegu w przypadku wystąpienia przeciwskazań w zakupionym wcześniej zabiegu.
  • Zakup Zaproszenia lub usługi stanowi potwierdzenie, że kupujący akceptuje warunki zawarte w niniejszym Regulaminie.
  • Wszystkie osoby znajdujące się na terenie CosmoBelle Clinic są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do sugestii pracowników.